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Richtlinien zum sicheren Kauf und Verkauf

Allgemeine Bemerkungen

Möchten Sie automobilbezogene Produkte oder Serviceleistungen kaufen oder verkaufen?

Mit AUTODOC ADS geht es ganz einfach!

Schreiben Sie den Verkäufer oder Käufer direkt an und machen Sie Geschäfte über unserer Webpräsenz ohne jegliche Zusatzkosten.

Vergessen Sie nicht, dass AUTODOC ADS nie Ihre persönlichen Daten abfragt und nicht in der Erstellung der Faktura oder in der Zahlung involviert ist. Der Käufer und der Verkäufer regeln die Bedingungen des Verkaufs unter sich.

Sicherer Verkauf

  • Schildern Sie, in welchem Zustand sich Ihr Produkt wirklich befindet. Auf diese Weise beugen Sie vor, dass sich der Käufer beschwert.

  • Falls möglich, treffen Sie sich persönlich, um die Übergabe abzuwickeln.

  • Wohnt Ihr Käufer weit entfernt in einer anderen Stadt oder Region, sollten Sie zumindestens vorab eine Anzahlung vereinbaren, ehe Sie Ihr Produkt versenden.

  • Verschicken Sie Ihr Produkt mit einem Versanddienstleister. Stellen Sie sicher, dass Sie die Sendung sorgfältig eingepackt und die Daten des Adressaten korrekt ausgefüllt haben.

  • Sie sollten das Produkt nicht an Kaufinteressenten verkaufen, die ausserhalb der Schweiz wohnen.

  • Beim Kauf und Verkauf über das Internet sollten Sie gesicherte Zahlungsverfahren nutzen, bei denen im Fall von Betrügerei die Möglichkeit der Rückerstattung besteht.

  • Zum Schutz vor Kriminellen sollten Sie niemals Fremden Ihre Kredit- oder Bankkarteninformationen, Passwörter für mobiles und Internet-Banking oder sonstige Daten, die Sie von Banken oder anderen Zahlungsdiensten per E-Mail erhalten haben, mitteilen.

  • Zeigen Sie dem Käufer nie Kopien von Dokumenten, die Ihre persönlichen Daten beinhalten, wie beispielsweise Ihre Wohnadresse oder sonstige vertrauliche Informationen, die von Betrügern verwendet werden können.

Sicherer Kauf

  • Kaufen Sie nach Möglichkeit bei Verkäufern aus Ihrer Region. So können Sie das Produkt persönlich begutachten und prüfen, ob es sich in funktionstüchtigem Zustand befindet.

  • Wenn Sie das von Ihnen gesuchte Produkt in einem anderen Ort finden, bezahlen Sie vor der Zustellung nicht den gesamten Betrag.

  • Ziehen Sie den Preis des Produkts in Ihre Überlegungen mit ein. Wenn es gut erhalten ist, sollte der Verkaufspreis nicht wesentlich günstiger als der durchschnittliche Marktpreis sein.

  • Die Telefonnummer des Verkäufers sollte eine inländische Telefonnummer sein. Andernfalls sollten Sie besser vom Kauf Abstand nehmen.

  • Geben Sie gegenüber dem Anbieter nie das Verfallsdatum oder den CVC/CVV-Code Ihrer Kredit- oder Bankkarte sowie Passwörter für mobiles oder Online-Banking oder sonstige Informationen preis, die Ihnen Banken oder Bezahlsysteme per E-Mail zukommen lassen.

  • Seien Sie vorsichtig mit Links zu externen Internetseiten. Diese Links könnten von Kriminellen genutzt werden, um an die Informationen Ihrer Kredit- oder Debitkarte zu kommen.

Sicherheitsempfehlungen

Wenn Sie vermuten, dass ein Verkäufer kriminell ist, melden Sie dies bitte unserem Kundensupport über die unten stehende E-Mail-Adresse.

Alternativ können Sie den Button „Diese Anzeige melden“ verwenden.

Sie befindet sich auf der linken Seite der Annonce, unter den Kontaktinformationen des Verkäufers.

Wenn sich Ihre Vermutung als zutreffend erweist, wird der Verkäufer gesperrt und keine seiner Annoncen wird mehr angezeigt.

Tragen Sie dazu bei, damit diese Webseite zu einem wirklich sicheren Ort wird!

Nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundensupport auf

Für die Meldung einer Annonce schreiben Sie uns eine E-Mail an help@kleinanzeigen.auto-doc.ch. Bitte fügen Sie einen Link zu der fraglichen Annonce oder Angaben zum Verkäufer, der die Annonce veröffentlicht hat, bei.

Bitte fügen Sie eine kurze Erläuterung des Grundes für Ihre Meldung bei.